TERM OF SERVICE

TERM OF SERVICE

Terms of Service ( TOS ) merupakan peraturan yang harus diketahui dan dimengerti oleh calon maupun pengguna layanan Ryra Networks . TOS ini kami buat demi kenyamanan bersama antara pengguna dan penyedia hosting domain.

INFORMASI, TAGIHAN, ACCOUNT

  • Untuk aktifasi pendaftaran Domain dan layanan Hosting membutuhkan waktu maksimal 1x24jam, jika lebih dari 24jam belum mendapat detail login, silahkan follow up via ticket untuk menanyakan status order Anda.
  • Tagihan layanan Domain dan Hosting semua dikirim secara otomatis ke email Anda, yang terdaftar di billing / client area, silahkan cek inbox / spam.
  • Tagihan yang sudah lewat jatuh tempo, dan tidak ada konfirmasi pembayaran via web Ryra Networks, maka layanan kami SUSPEND/NONAKTIFKAN. Jika sudah ada konfirmasi pembayaran, maka akun bisa di UNSUSPEND/AKTIFKAN.
  • Layanan yang sudah memasuki masa SUSPEND dan dalam 1 minggu tidak diperpanjang, maka Ryra Networks berhak menghapus permanen layanan / TERMINATE, kehilangan data di hosting, bukan menjadi tanggung jawab kami.

PELANGGAN SHARED HOSTING

  • Dilarang menggunakan Shared Hosting pada Server Ryra Networks untuk kegiatan illegal dan melanggar hukum Negara Indonesia. Seperti konten website Pornografi, Judi / Gambling / Web teror dan lain sebagainya yang meresahkan masyarakat.
  • Dilarang menggunakan Shared Hosting Ryra Networks  untuk file hosting / image hosting publik, untuk penggunaan secara private diperbolehkan.
  • Dilarang menggunakan Shared Hosting Ryra Networks  untuk menjalankan auto srcipt yang berjalan terus-menerus dengan cronjob, maupun script yang memberatkan kinerja server, seperti contoh AutoFollower / Auto Like / Auto Posting, Autobot, Auto Comment, dan hal-hal yang sejenis.
  • Dilarang menggunakan Shared Hosting Ryra Networks  untuk menjalankan script SPAMMING, Flooding, dan script lainnya yang dapat merugikan pihak-pihak tertentu.
  • Pelanggan Shared Hosting mengerti bahwa informasi login seperti username dan password menjadi tanggung jawab pengguna, termasuk backup / cadangan data yang berada pada Shared hosting.
  • Layanan Web Hosting yang sudah melewati masa jatuh tempo akan tersuspend oleh system billing kami, jika dalam 7 hari tidak ada konfirmasi perpanjangan, maka akun hosting terhapus secara otomatis oleh system billing kami. Ryra Networks  dibebaskan dari tuntutan ganti rugi kehilangan data, web / database /email yang berada pada shared hosting mengalami kerusakan / data lost / terkena hack / deface.
  • Dilarang menggunakan Server Web Hosting untuk melakukan Backup Data atau menjadikan Hosting File Backup / Backup Storage dari server hosting lain.

PELANGGAN DOMAIN

  • Layanan domain yang dibeli oleh pelanggan Ryra Networks  adalah full akses ke control panel domain, konfigurasi name server dan lainnya dapat diatur oleh pengguna domain tersebut.
  • Ryra Networks  tidak melayani pendaftaran nama domain yang mengandung unsur ataupun digunakan untuk website: Pornografi, Judi / Gambling, dan lainnya yang berbau dan mengandung unsur melanggar hukum Negara Indonesia.
  • Pemilik / Pengguna domain mengerti bahwa data informasi pemegang domain adalah sesuai KTP pemegang domain.
  • Biaya Perpanjangan maupun Pendaftaran Domain baru dapat berubah kapan saja, tanpa pemberitahuan.

REFUND / PENGEMBALIAN UANG

  • Ryra Networks  tidak melayani sistem pengembalian uang / Refund untuk dana yang sudah dibayarkan ke Ryra Networks  untuk Layanan Domain dan Web Hosting.

PERNYATAAN DAN KONDISI

  • Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas Ryra Networks  dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan Anda. Ryra Networks  tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Ryra Networks .
  • Ryra Networks  tidak bertanggung jawab atas isi situs pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Pelanggan menjadi tanggung jawab Pelanggan sendiri).
  • Ryra Networks  tidak bertanggung jawab atas akurasi dari informasi dalam website Pelanggan.
  • Ryra Networks  tidak bertanggung jawab atas hal-hal yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh isi website Pelanggan.
  • Ryra Networks  tidak bertanggung jawab atas Tuntutan Hukum yang diajukan oleh pihak manapun juga, termasuk oleh pihak ketiga, atas segala hal yang mungkin diakibatkan oleh isi website Pelanggan.
  • Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data website Pelanggan.
  • Kendati Ryra Networks  melakukan prosedur backup namun Pelanggan tetap disarankan untuk melakukan backup atas isi websitenya masing-masing. Backup yang dilakukan Ryra Networks  hanya untuk keperluan Disk Failure.
  • Ryra Networks  berhak untuk menghapus seluruh isi situs yang memiliki tunggakan melebihi 2 minggu dan Ryra Networks  dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
  • Ryra Networks  berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemarkan nama baik Ryra Networks  di media massa, mailing list, forum, social media atau sejenis.
  • Ryra Networks  tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan, bencana alam atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
  • Ryra Networks  berhak menampilkan alamat Website pelanggan di halaman Customer List kami. Hal ini dapat menguntungkan pihak pelanggan berhubung pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari website kami.
  • Ryra Networks  berhak untuk memutuskan kontrak / pemutusan account hosting secara sepihak apabila pelanggan melakukan pelanggaran terhadap ketentuan layanan Ryra Networks .
  • Ryra Networks  tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau kerugian yang berbentuk apapun atas pemutusan hosting tersebut di atas dan tidak akan mengembalikan segala pembayaran yang telah diberikan serta tidak akan mengganti kerugian finansial dengan alasan apapun.